CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm bán ra từ iAohi.VN sẽ được bảo hành 12 tháng theo quy định của Aohi với số điện thoại đã mua hàng hoặc dựa vào phiếu xuất kho kiêm bảo hành.
Mọi thông tin về bảo hành quý khách vui lòng liên hệ:
  • Email: sales.iaohi.vn@gmai.com

I. Quy định bảo hành

  • Tất cả các sản phẩm sẽ được bảo hành 1 đổi 1 nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất trong vòng 12 tháng (Khóa kéo và đường chỉ). Sẽ đổi mới ngay khi khách hàng và xách định được lỗi (chậm trễ 1-2 ngày)
  • Khi bảo hành cần có phiếu xuất kho kiêm bảo hành hoặc mã đơn hàng hoặc số điện thoại đã mua hàng.

II. Từ chối bảo hành.

  • Sản phẩm bị bục, bị rách do tác động của ngoại lực sắc nhọn.
  • Sản phẩm không check được thông tin đã bán hàng (SĐT, mã đơn hàng…)

III. Thời gian & cách thức bảo hành.

  • Khi phát sinh lỗi sản phẩm cần bảo hành quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại hỗ trợ bảo hành 092.2353.638 hoặc email sales.iaohi.vn@gmai.com để được tư vấn hướng dẫn bảo hành.
  • Quý khách cần cung cấp thông tin về sản phẩm, số điện thoại mua hàng hoặc phiếu xuất kho kiêm bảo hành.
  • Quý khách ở nội thành Hà Nội hoặc Tp.HCM mang sản phẩm trực tiếp tới iAohi.vn sẽ được bảo hành đổi mới sản phẩm ngay.
  • Nếu quý khách ở ngoại thành Hà Nội & tỉnh khác thì sẽ gửi sản phẩm qua đường chuyển phát (Viettel Post, Giaohangtietkiem, Giaohangnhanh, VNPT, EMS, DHL…) về Aohi Việt Nam thời gian bảo hành sẽ từ 2-7 ngày.
  • Khi nhận được sản phẩm Aohi Việt Nam sẽ kiểm tra nếu đủ điều kiện sẽ đổi mới và thông báo và gửi lại quý khách qua đường chuyển phát (chi phí quý khách hàng sẽ thanh toán)